Hi,
bei Fragen zur Buchhaltung nutzt bitte nicht das Forum unter https://www.mediaon.com/forum/
Ich habe keinen Zugriff auf die Billingsoftware. Habe somit keinerlei Verbindung zur Buchhaltung. Was sich einsehen kann sind bestehende Tickets, Bestellungen und den Hinweis ob eine Bestellung bezahlt ist oder nicht.
Von daher bitte ich euch Fragen zur Buchhaltung direkt an die Buchhaltung zu stellen. Ein Ticket könnt Ihr hier https://www.mediaon.com/helpdesk/index.php?/Tickets/Submit/RenderForm/1 erstellen achtet bitte auf eure Emailadresse das die richtig geschrieben ist. Oftmals kommt es vor das Tickets geschrieben werden aber die eigenen Emailadresse falsch eingetragen wird. Somit kommen die Emails als unzustellbar zurück.
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